Gestion des cookies
GESTION DES COOKIES
Cookies
En navigant sur le site www.wealthmanagement.natixis.com, un ou plusieurs « Cookies » peuvent être déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Ce paragraphe vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les « Cookies » et comment paramétrer vos navigateurs internet afin de bien les gérer.
1) Qu’est-ce-qu’un cookie ?
Un cookie, également appelé traceur, est un petit fichier informatique, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (navigateur d’ordinateur, smartphone, TV connectée, etc.).
Ces traceurs sont utilisés par Natixis Wealth Management afin de permettre le bon fonctionnement du site et de l’application et notamment de mesurer leur audience, de personnaliser votre expérience au cours de votre navigation et d’adapter l’assistance commerciale.
L’ensemble de ces éléments sont conservés dans la limite de leur durée de conservation.
2) Découvrir les différents types de cookies
Les cookies essentiels au fonctionnement
Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement du site qui ne peuvent être désactivés. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas utiliser ces applicatifs.
Plus spécifiquement, ces traceurs répondent aux finalités suivantes : permettre le bon fonctionnement du site, faciliter l’utilisation en adaptant les fonctionnalités, assurer les services associés aux contrats souscrits, identifier les fraudes, vous transmettre des informations essentielles, respecter des contraintes règlementaires.
Les « Cookies essentiels » à l’utilisation du site www.wealthmanagement.natixis.com sont les suivants :
| COOKIES | FINALITE | RETENTION | TYPE DE COOKIE |
| AWSALB | Permet d’améliorer l’expérience utilisateur en maintenant le continuité de la session et en optimisant la gestion du trafic sur les applications web hébergées sur AWS | 7 jours | Essentiel au fonctionnement du site |
| AWSALBCORS | Permet de gérer les interactions entre différentes origines dans les applications web qui utilisent les services d’AWS, tout en aidant à maintenir une expérience utilisateur fluide et cohérente. | 7 jours | Essentiel au fonctionnement du site |
| _clfb | Permet l’utilisation du Captcha sur le formulaire de demande de contact | Techniques et sécurité |
Les cookies de mesure d’audience
Il s’agit des cookies qui servent à établir des statistiques rendues anonymes pour mesurer la performance des applicatifs digitaux. Ces cookies ne peuvent être désactivés. Ils permettent d’améliorer la pertinence, l’ergonomie et le fonctionnement des services proposés sur le site et l’application (par exemple, les pages les plus souvent consultées, les recherches les plus fréquentes dans le moteur de recherche du site, l’ergonomie de nouvelles versions de pages…).
| COOKIES | FINALITE | RETENTION | TYPE DE COOKIE |
| utag_main | Permet d’identifier le visiteur de la session | 12 mois | Mesure d’audience et statistiques |
| ConsentMGR | Recueil du consentement de l’utilisateur | 6 mois | Mesure d’audience et statistiques |
| TEST_AMCV_COOKIES_WRITE | Utilisé par Adobe pour valider la création des cookies | Inférieur à 1 seconde | Mesure d’audience et statistiques |
| s_cc | Ce cookie est défini et lu par le code JavaScript pour déterminer si les cookies sont activés (valeur « True ») | Session | Mesure d’audience et statistiques |
| s_vi | Identification du visiteur unique | 12 mois | Mesure d’audience et statistiques |
| AMCV | Permet de créer et de stocker l’identifiant unique du visiteur | 12 mois | Mesure d’audience et statistiques |
| _vapi | Ce cookie TEALIUM envoie des données de trafic à Adobe Analytics afin d’analyser le parcours des utilisateurs. | session | Mesure d’audience et statistiques |
| _vapi# | Ce cookie TEALIUM envoie des données de trafic à Adobe Analytics afin d’analyser le parcours des utilisateurs. | session | Mesure d’audience et statistiques |
| _vapiXXXXXXXXXXX | Ce cookie TEALIUM envoie des données de trafic à Adobe Analytics afin d’analyser le parcours des utilisateurs. | session | Mesure d’audience et statistiques |
Les cookies permettant de mesurer la satisfaction client
Il s’agit de cookies qui permettent à nos partenaires de proposer des enquêtes de satisfaction sur notre site web.
| COOKIES | FONCTION | RETENTION | FINALITE |
| _MFB_ | Permet la gestion de la sollicitation des campagnes sur site web | 12 mois | Satisfaction client et sondages |
| mfbcs | Permet de conserver l’identifiant des questionnaires soumis par un navigateur pour gérer la participation | 12 mois | Satisfaction client et sondages |
| mfbnd | Permet le maintien du visiteur sur le questionnaire de satisfaction | 30 minutes | Satisfaction client et sondages |
| mfbs | Permet le maintien du visiteur sur le questionnaire de satisfaction privé | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfbv | Permet le maintien d’une visite sur le questionnaire | 30 minutes | Satisfaction client et sondages |
Les clés local storage permettant de mesurer la satisfaction client
| CLES LOCAL STORAGE | FONCTION | RETENTION | FINALITE |
| mfb.actor.beta.pagesHistory | Pages visitées depuis la première visite sur le site (30 jours maximum) | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.nb | Nombre de pages visités pendant la sessions | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.pagesVisited | Pages visitées pendant la session courante | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.selectors | Identifie les éléments de la page qui ont été cliqués et dont le clic et un déclencheur conditionnant l’affichage du questionnaire | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.session_Mfb_ud | Valeurs des variables du site et attributs métier transmises au tag lors de l’intégration | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.startDateTimeOnS | Date à laquelle le visiteur a démarré se visite dans le cas où le temps passé est un critère du déclenchement | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.ttl | Date de début de la session | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.cvs | Identifiants des diffusions pour lesquelles le visiteur a déjà été sollicité durant la session courante | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.dvs | Identifiants des diffusions pour lesquelles le visiteur a déjà été sollicité durant la session courante | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.s.nbp | Permet de vérifier le nombre de pages visitées comptabilisées sur le domaine durant la session | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.deploymentVisits | Identifiants des diffusions pour lesquelles le visiteur a déjà été sollicité ainsi que la date de sollicitation | Session | Satisfaction client et sondages |
| mfb.actor.beta.campaignVisits | Identifiants des questionnaires pour lesquelles le visiteur a déjà été sollicité, ainsi que la date de sollicitation | Session | Satisfaction client et sondages |
Les cookies réseaux sociaux et partage de contenus
Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, de vous proposer la visualisation sur notre Site, de contenu hébergé sur un site externe.
| COOKIE | FINALITE | RETENTION | TYPE DE COOKIE |
| YSC | Ce cookie est déposé lors du visionnage d’une vidéo hébergée sur YouTube et permet de comptabiliser les vues | Session | Réseaux sociaux et partage de contenus |
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Liste des solutions partenaires
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3) Comment supprimer, autoriser et gérer les cookies ?
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